Iontech 鹼性離子水霧化套裝
常見問題
Q: Iontech 鹼性離子水成分是什麽?
A: 純水、氫氧化鉀(KOH)
Q: Iontech 鹼性離子水的殺菌原理是什麽?
A: 利用日本專利電解技術的鹼性離子水，pH值為12.7，含有大量OH-離子，高滲透力，快速穿透病毒細包壁，破壞細胞核，令RNA 和DNA失效，殺滅病原體
Q: Iontech 鹼性離子水可殺滅什麽細菌及病毒，並有哪些認證?
產品通國多項認證標準：
Bactericidal 殺菌符合: EN 1276 (有效殺滅大腸杆菌、綠膿杆菌)
Virucidal 殺病毒符合： Technical Specification for disinfection (有效殺滅新型冠狀病毒COVID-19)
Q: Iontech 鹼性離子水跟市面上的消毒産品有何分別?
A: Iontech 鹼性離子水能殺滅99.999%細菌、病毒，比市面上一般號稱99.9%高出100倍殺菌效能，且無毒無害。
同時，有去油除臭去污垢的功效。
Q: Iontech 鹼性離子水的氣味如何?
A: Iontech 鹼性離子水是無色、無味、不含化學成分的
Q: Iontech 鹼性離子水易燃嗎?
A: 絕不易燃。
Q: 透過噴壼噴灑Iontech 鹼性離子水配方可以做到物件消毒嗎?
A: 可以做到。只需把Iontech 鹼性離子水噴灑在物件表面，便可做可殺菌去油去污垢的效果。
Q: Iontech 鹼性離子水可以用於清洗蔬菜嗎?
A:可以。只需把蔬菜或生果浸泡在Iontech 鹼性離子水中約5-10分鐘，再用清水沖洗，可有效去除表面農藥。
Q: 長期使用Iontech 鹼性離子水會否剌激人體皮膚或造成敏感? 如有濕疹、敏感性皮膚、鼻敏感人士會否有影響? 是否適合孕婦、嬰兒、長期病患者以及寵物使用?
A: Iontech 通過「香港及標準及檢定中心」STC 的入口無毒測試 (Acute Oral Toxicity Test) 和皮膚測試 (Primary Skin Irritation Study on Rabbits)，證實安全無毒，不刺激皮膚，因此適合任何人仕。
Q: 在霧化Iontech 鹼性離子水時，人或寵物需要離開現場嗎? 有建議的安全距離嗎?
A: 不需要離場或保持距離，但霧化期間勿直接吸入，若誤服後不適，請飲用清水並盡快求醫。另外，霧化期間勿直接噴於眼部，如不慎入眼而不適，請立刻使用清水沖洗並盡快求醫。
Q: Iontech 鹼性離子水配合霧化機使用有什麽好處?
A: 配合霧化機使用可於短時間清潔大較大範圍，同時霧化後Iontech鹼性離子水可更平均消毒每個角落，省時又不容易造成浪費。
Iontech 鹼性離子水配合霧化機可如何使用?
客廳篇
一拼消毒飯枱、地板、椅子及梳化
放在玄關處作為進入室內時之消毒，如大衣、鞋履、背包手袋等
可用作消毒小朋友的用品如玩具、兒童地墊、書枱、書包
還有寵物的玩具、狗窩、便盤
廚房+浴室篇
用於廚房可一併消毒垃圾桶、鋅盤、砧板
不怕接觸食具器皿
浴室使用可一拼消毒內裏所有物品如毛巾、牙刷、地板、衣服等
馬桶厠板也可消毒
同時去除霉菌
睡房篇
可消毒不常清潔的物品如床單、被單、枕頭等
可拉開衣櫃消毒內裏的衣物
梳妝台及化妝用具
辦工室篇
可放會議室，於會議前後使用
放於接待處，替到訪人士消毒
放座位旁可消毒文具、電話、鍵盤等
車用篇
消毒車廂內空間，包括軚盤、波棍、座位、地氈及難以清潔的微小地方”
關於霧化和霧化機
Q: 霧化Iontech 鹼性離子水時，可以打開窗戶嗎? 會否影響效能?
A: 可以的，視乎氣流。但不建議放於窗邊，以免離子水直接流失。
Q: 霧化Iontech 鹼性離子水時使用抽濕機，會否影響效能?
A: 不會的，但請別放抽濕機傍邊使用，以免離子水直接被吸收。
Q: Iontech 鹼性離子水需要稀釋使用嗎?
A: 在清潔物件表面時，不需要稀釋使用，有效去油去污垢。
在霧化使用時，建議使用凍水稀釋1:1 – 1:10倍。
注意不要使用熱水，會令其成分分解而失去效能。
Q: Iontech 鹼性離子水在霧化機內可存放多久?
A: 稀釋過的Iontech鹼性離子水，最長存放一星期，超過一星期的藥水請倒掉並更換新的。
Q: 每次建議霧化時間是多久?
A: 建議每次使用10-15分鐘便可。
Q: 家用霧化機及便攜霧化機的藥水每小時消耗量為多少?
家用霧化機 – 每小時100ml to 300ml，建議100ml足夠殺菌。
便攜霧化機 – 每小時40ml。
Q: 家用霧化機及便攜霧化機的覆蓋範圍是多少?
家用霧化機 – 覆蓋範圍是400呎，如有風扇或冷氣帶動氣流會更加多。
便攜霧化機 – 覆蓋範圍是9呎，如果配合車用冷氣系統，可於短時間內覆蓋全車室內。
Q: 家用霧化機應放置在什麽地方以獲取最佳效果?
A: 適宜放於略高位置，30至40cm平面或以上，因為氣流會以上向下形式流動，以30至40cm平面計算最高位大約到1.7M高度。
Q: 使用霧化機時可以打開窗嗎?
A: 可以的，視乎氣流，不建議放窗邊，以免藥水直接流失。
Q: 為什麽家用霧化機的藍燈會不停閃動?
A: 當到達低水位時，機械便會以藍燈閃動方式提示。
Q: 為什麽加入Iontech 鹼性離子水配方後，家用霧化機的藍燈會不停閃動?
A: 加入Iontech 鹼性離子水時，不能插著電源。
Q: 為什麽家用霧化機及便攜霧化機開機後沒有出霧?
家用霧化機 – 首次使用家用霧化機時，應先拉開封條。
便攜霧化機 – 請檢查棉棒是否未完全浸濕。
Q: 於車廂中使用霧化機時，應否開啟冷氣系統?
A: 應該開啟冷氣系統，可有助空氣循環及消毒冷氣。同時，在車箱中使用時，不建議打開窗戶。
Q: 車用霧化每次使用時間是?
A: 使用10-15分鐘足夠了，如有新乘客加入，則建議再使用10-15分鐘為新乘客消毒。
Q: 便攜霧化機可以使用電腦充電嗎?
A: 車用霧化器需要使用DC5V去驅動，因此一般電腦的USB電源並不足夠支持，建議直接使用插座。
Q: 霧化機有保養嗎？
A: 顧客於購買後如証實機件有出廠缺陷 (不包括人為損壞)，可於7天內到購買該産品的零售商戶，更換相同型號之商品 (每件產品只可更換一次)。
於更換商品時，顧客必須出示由零售商所提供的有效發票/收據、保留原盒包裝及保持貨品原本出售狀態。
家用霧化機保養服務由分銷商Happy Time Hong Kong Limited 提供，産品憑有效發票/收據，於購買日起計可享60天保養。
顧客需自行將機件送往Happy Time位於油麻地之辦事處/ 清水灣道井欄樹之維修中心，並於機件修妥後，自行取回。
保養服務只限香港。
